بالرابط.. كيفية الإستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة 2024

يتسأل الكثير من المواطنين، عن تظلمات برنامج تكافل وكرامة 2024، حيث يعتبر برنامج “تكافل وكرامة” هو مبادرة مصرية تهدف إلى تقديم دعم مالي للأسر الفقيرة والمستحقة، ونوضح لكم من خلال موقعنا كيفية الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة لعام 2024.

 

 

كيفية الإستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة 2024

 

 

أولا:- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الضغط هنا

 

ثانيا:- اختيار خدمة الاستعلام عن التظلمات:

 

ثالثاً: – بمجرد الدخول إلى الموقع، ابحث عن قسم “خدمات المواطنين” أو “تظلمات تكافل وكرامة”.

 

رابعاً:- اضغط على الرابط المخصص للاستعلام عن التظلمات.

 

 

خامساً:- إدخال البيانات المطلوبة وستحتاج إلى إدخال بعض البيانات الشخصية مثل الرقم القومي ورقم البطاقة الذكية (إن وجدت).

 

وأخيراً – تأكد من إدخال البيانات بدقة لتجنب أي أخطاء وبعد إدخال البيانات، ستظهر لك حالة تظلمك سواء كان ما زال قيد الدراسة أو تم البت فيه.

 

 

 

والجدير بالذكر، في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار يمكنك الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أقرب مكتب لوزارة التضامن الاجتماعي.

 

كيفية الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة 2024

 

اولا:-الاتصال بخدمة العملاء:

 

– إذا لم تتمكن من الاستعلام عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء برنامج تكافل وكرامة من خلال الأرقام المخصصة لذلك والمتاحة على موقع الوزارة.

 

ثانيا:- زيارة المكتب المحلي:

 

كما يمكنك أيضاً زيارة أقرب مكتب لوزارة التضامن الاجتماعي لمتابعة حالة التظلم بشكل مباشر.

 

ومن جانب آخر:- يعتبر برنامج تكافل وكرامة من البرامج الهامة لدعم الأسر المحتاجة، ولذا فإن الوزارة تحرص على تقديم كافة التسهيلات لضمان وصول الدعم لمستحقيه