تقارير

هُنا.. رابط خدمة عملاء البنك الاهلي 2025 لتقديم شكاوى

يعد البنك الأهلي المصري من المؤسسات الرائدة التي تسعى باستمرار لتعزيز قنوات التواصل مع عملائها، حيث أعلن عن تخصيص أرقام خاصة لخدمة العملاء، بهدف تسهيل حصولهم على الدعم والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالحسابات والخدمات المصرفية المتنوعة.

رابط خدمة عملاء البنك الاهلي 2025

وفي هذا الصدد، يمكنك تقديم الشكاوى إلى البنك الأهلي بسهولة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أو من خلال تطبيقه “الأهلي نت”. تُعد هذه الطريقة مشابهة لإرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني، ولكن يتم ذلك مباشرةً عبر صفحة الاتصال الخاصة بالبنك على موقعه الإلكتروني.

كل ما عليك القيام به هو زيارة الموقع الرسمي للبنك باستخدام الرابط التالي: https://www.nbe.com.eg/NBE/E/#/AR/ContactUs، ثم تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج الموجود على الصفحة وإرسال الرسالة بالضغط على زر الإرسال.

خدمة عملاء البنك الاهلي
خدمة عملاء البنك الاهلي

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2025

يمكن للعملاء في مصر التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري عبر الخط الساخن المختصر 19623 أو على الرقم 2025، حيث تتوفر الخدمة على مدار الساعة لتقديم الدعم الفوري، كما يمكن استخدام الهاتف الأرضي والاتصال بالرقم 0225945000 للحصول على إجابات عن كافة الاستفسارات المصرفية.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري

كيفية تقديم شكوى ضد البنك الأهلي المصري؟

لمن يرغب في تقديم شكوى ضد أحد البنوك، الجهة المسؤولة عن التعامل مع شكاوى عملاء البنوك هي البنك المركزي المصري، والذي يتولى متابعة جميع البنوك العاملة في مصر، سواء المحلية أو الأجنبية.

وإذا كنت ترغب في رفع شكوى ضد البنك الأهلي المصري، يمكنك استخدام إحدى الوسائل التالية:

– الاتصال بالخط الساخن للبنك المركزي المصري على الرقم: 16777.

– إرسال رسالة إلكترونية عبر الموقع الرسمي للبنك المركزي من خلال الرابط: https://www.cbe.org.eg/ar/pages/ContactUs.aspx.

– التواصل عبر البريد الإلكتروني للبنك المركزي على العنوان: info@cbe.org.eg.

– تقديم الشكوى شخصيًا بزيارة مقر البنك المركزي المصري في: 54 شارع الجمهورية، الرقم البريدي 11511، القاهرة، مصر.

 

 

إقرأ أيضًا:

أسعار فائدة شهادات البنك cib اليوم

أسعار سيارات شركة النصر للسيارات 2025

 

زر الذهاب إلى الأعلى