كيفية تقديم تظلم كارت الخدمات المتكاملة 2025 وطريقة متابعة حالة الطلب
كيفية تقديم تظلم كارت الخدمات المتكاملة 2025 ؟ من الأسئلة الشائعة التي يبحث عنها العديد من المواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة، باعتبار الكارت الأداة الرسمية التي تتيح لحامليه الحصول على العديد من المزايا التي أقرتها الدولة ضمن استراتيجية دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.
ويعد الكارت وسيلة أساسية تضمن دمج هذه الفئات في المجتمع، كما تمكينهم من الاستفادة من حقوقهم كاملة في مختلف القطاعات.
مزايا كارت الخدمات المتكاملة 2025
يعتبر وسيلة معتمدة لإثبات الإعاقة ونوعها، بما يتيح لصاحبه الاستفادة من امتيازات متعددة تشمل الدعم الصحي والخدمات التعليمية، وتوفير فرص وظيفية ومزايا في مؤسسات النقل والمواصلات والجهات الحكومية.
كما يعد الكارت مدخلًا رئيسيًا للحصول على الدعم النقدي والمعاشات، وتسهيل إجراءات الحصول على الأجهزة التعويضية والخدمات الصحية المتقدمة.
كيفية تقديم تظلم كارت الخدمات المتكاملة 2025
وحول كيفية تقديم تظلم كارت الخدمات المتكاملة 2025 فيرجي إتباع الخطوات التالية:
التسجيل على البوابة الإلكترونية.
قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
سجل الدخول إلى حسابك أو أنشئ حسابا جديدا إذا لم يكن لديك حساب مسبقا.
تأكد من إدخال جميع البيانات بدقة، حيث إن أي خطأ قد يؤدي إلى رفض الطلب.
كيفية إدخال بيانات التظلم على كارت الخدمات المتكاملة
بعد تسجيل الدخول، قم بملء نموذج التظلم المتاح على البوابة.
أرفق جميع المستندات والفحوص الطبية التي تؤكد حالتك الصحية وتدعم طلبك.
قبل الضغط على زر “حفظ”، تأكد من مراجعة جميع البيانات والمرفقات.
بمجرد إرسال الطلب، لن تتمكن من تعديله أو تقديم تظلم جديد حتى يتم البت في الطلب الحالي.
طريقة متابعة حالة التظلم على كارت الخدمات المتكاملة
كما يمكنك متابعة الطلب عبر أيقونة “الاستعلام عن الطلبات” على البوابة الإلكترونية.
سيتم إبلاغك بموعد لجنة التظلمات التي ستقوم بمراجعة طلبك.
موعد لجنة التظلمات على كارت الخدمات المتكاملة
أما في حالة تحديد موعد للجنة التظلمات، فيجب الحضور شخصيا إلى مقر اللجنة في التاريخ المحدد.
تأكد من إحضار جميع المستندات الأصلية المطلوبة.
ستقوم اللجنة المختصة بمراجعة البيانات والفحوص الطبية المقدمة لتحديد درجة ونوع الإعاقة.
وفي حالة قبول التظلم، سيتم إصدار الكارت ، مما يتيح لك الاستفادة من جميع الامتيازات التي يوفرها البرنامج.
يفضل متابعة موقع وزارة التضامن الاجتماعي بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ على إجراءات التظلم.
خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025
وفي هذا السياق، وفرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن كارت الخدمات عبر منصاتها الرسمية.
حيث يمكن للمواطنين معرفة موقف الطلب أو حالة الاستحقاق بإدخال الرقم القومي وبيانات مقدم الطلب على الموقع الإلكتروني.
ويتم إخطار المستفيدين بمكان وموعد استلام الكارت سواء من مكاتب البريد أو من مقرات التضامن في المحافظات.
الفئات المستحقة للحصول على الكارت
حددت وزارة التضامن الفئات المستحقة للحصول على الكارت بناءً على تقارير طبية وفحوصات معتمدة من المجالس الطبية المتخصصة، وتشمل الفئات المستحقة:
ذوو الإعاقات الحركية الشديدة والمتوسطة
الأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية أو سمعية.
أصحاب الاضطرابات الذهنية مثل التوحد ومتلازمة داون.
ذوو الأمراض المزمنة المؤثرة على القدرة على العمل بشكل دائم.
ويشترط للحصول على الكارت اجتياز الكشف الطبي المميكن، وتقديم المستندات الرسمية التي تثبت نوع الإعاقة وحالتها على أن تصدر الوزارة القرار النهائي بعد مراجعة كافة البيانات.
اقرأ أيضاً
